Die elektronische Datenanalyse verwendet statistische Methoden, um neue Informationen aus vorhandenen Datensätzen zu generieren. Datenanalyse wird mit Begriffen wie Big Data, Systemen wie Apache Hadoop und Unternehmen wie Google in Verbindung gebracht. Mittlerweile fallen Datensätze in Datenbanken und Excel Tabellen bei den meisten Unternehmen an, häufig jedoch zu Dokumentationszwecken. Mit den richtigen Tools lässt sich eine Vielzahl an Informationen aus diesen Daten ableiten, die Aufschluss über Unternehmensprozesse, Wirtschaftlichkeit und Kundenstamm geben.